Shop Check – Biker's Edge

Jede Woche stellen wir einen ENVE-Händler vor, der sich durch die Radsportkultur, die er mitgestaltet, den Service für die Community und seinen treuen Stammkundenstamm aus engagierten Radfahrern auszeichnet. Die Läden aus aller Welt haben jeweils eine einzigartige Vision davon, was die beste Anlaufstelle für die Radsport-Community ausmacht – und teilen gleichzeitig alle dieselbe Leidenschaft für Fahrräder.

Nur 15 Fahrminuten südlich des ENVE-Hauptquartiers liegt Biker's Edge, ein ENVE Ride Center, das die stetig wachsende Zahl von Radfahrern an der Wasatch Front bedient. Von Produkttest-Videos bis hin zur Streckenpflege hat Biker's Edge es sich zur Aufgabe gemacht, seine Kunden besser zu informieren und die Community zu mobilisieren, um einige ihrer beliebtesten lokalen Trails zu pflegen. Erfahrt, was Biker's Edge zum Anlaufpunkt schlechthin macht.

Was ist die Spezialität des Ladens?

Wir machen jeden Kunden zur Priorität. Es spielt keine Rolle, ob du dein erstes Hardtail kaufst, dein 28. Carbon-Rennrad oder ein neues Fahrrad für dein fünfjähriges Kind. Wir behandeln jeden Kunden so, wie wir selbst behandelt werden möchten – kein elitäres, herablassendes Gehabe hier. Wir bieten unseren Kunden sowohl in unserem Geschäft als auch online ehrliches Feedback und Kaufberatung, unter anderem durch unsere wachsende Sammlung an Fahrradtest-Videos und -Berichten. Das ist zu einer großartigen Ressource für unsere Kunden geworden, die ihr perfektes Fahrrad suchen. Außerdem könnt ihr uns dabei zusehen, wie wir ab und zu vor der Kamera stürzen. hier>

Was ist die Geschichte des Ladens?

Wir sind seit dem Frühjahr 2004 im Geschäft. Wir haben in Bountiful, Utah, angefangen, nur 10 Minuten die Straße runter. Zwei Jahre später zogen wir in eine viel größere Räumlichkeit in Kaysville – und sind dort bis heute geblieben. Wir haben immer darauf geachtet, ein Laden zu sein, der aus allen möglichen Fahrern besteht. Jedes Jahr schließen wir den Laden für ein langes Wochenende, um in Süd-Utah Fahrrad zu fahren. Wir nennen es eine Teambuilding-Maßnahme, damit die Personalabteilung es genehmigt. Es geht ziemlich wild zu, aber bisher haben wir nur vier Ausfälle zu beklagen – ich glaube, die Arbeitsschutzbehörde greift bei fünf ein und schließt uns. Wir lieben das Radfahren so sehr, dass wir Fruit Heights City und Kaysville City beim Bau von Streckennetzwerken in unserem eigenen Hinterhof geholfen haben. Wir sind stolz auf unsere Bemühungen, die lokale Gemeinschaft zu verbessern.

Warum sind Fahrer Euch und/oder Eurem Laden treu?

Menschen mögen es, wie Freunde behandelt zu werden. Das sind viele unserer Kunden inzwischen geworden. Die Hälfte der Leute, die hier einkaufen, kommen nur, um mit anderen Fahrrad-Nerds über Bikes zu reden. Außerdem führen wir so ziemlich jede coole Marke auf dem Planeten. Im Laden gibt es viel fürs Auge, und ich meine damit nicht nur Zachs Bart. Es ist eine tolle Atmosphäre, die unsere Freunde immer wieder zurückbringt.

Sponsert oder veranstaltet Euer Laden eine beliebte, berüchtigte und/oder tolle Tour oder einen Kurs?

Wir veranstalten zu Thanksgiving eine Truthahn-Tour, um Gelder für unser lokales Streckennetz Fruit Loops zu sammeln. Für jede gefahrene Runde spenden wir 1 $ für die Pflege und den Bau neuer Trails in unserer Gemeinde. Einige der Kinder aus der Nachbarschaft schaffen SEHR viele Runden. Zieht euch warm an, wir sehen uns dort.

Was fährst du zurzeit?

Ich fahre ein SB130 Lunch Ride mit ENVE AM30-Laufrädern. Es ist perfekt, um auf unseren lokalen Trails so richtig loszulegen. Es ist ein toller Allrounder, der ab und zu auch ein bisschen Ruppigkeit verträgt.

Was ist eine Wartungsaufgabe, die Ihr wünscht, dass jeder Kunde sie selbst erledigen könnte?

Einen Platten reparieren. Es ist nicht nur einfach, es erspart Euch auch den beschämenden Fußmarsch des Radfahrers. Wir haben sogar ein How-to-Video gemacht, damit unsere Kunden es lernen können – wer das nicht kann, sollte es sich ansehen. Warte, ich nehme alles zurück. Lernt, wie man sein Fahrrad wäscht. Einiges von dem, was hier reinkommt, ist einfach dreckig!

Was ist eine, die sie lieber nicht tun sollten?

Federungswartung. Abgesehen davon, dass sie etwas knifflig und schmutzig ist, erfordert sie in der Regel Spezialwerkzeug, das teuer werden kann. Ohne dieses Werkzeug riskiert man, kostspielige Teile zu beschädigen. Macht es ein- oder zweimal im Jahr – Euer Fahrrad wird es Euch danken.

Was ist Ihr Lieblingsprodukt von ENVE?

Momentan sind wir von den AM30s begeistert. Die meisten Mitarbeiter im Laden bauen gerade Fahrräder mit diesen Laufrädern auf. Sie sind die perfekte Mischung aus Steifigkeit, Komfort und Haltbarkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist kaum zu schlagen.

Folgt Biker's Edge unbedingt auf Instagram unter @thebikersedge und auf Facebook unter Biker's Edge.